Forsendelse

*****BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er
færdigbehandlet.*****

 

Levering og forsendelse:

Ved køb over 350,- sender vi din ordre helt gratis til din adresse eller nærmeste pakkeshop i hele Danmark med Post Nord. (Bemærk at der må forventes ekstra leveringstid til ikke-brofaste øer.)
Ved køb under 350,- bliver der pålagt et ekspeditionsgebyr på 49,- som indebærer produktion, levering og håndtering af ordren.

Vi sender med Post Nord Quick brev eller pakke (1-2 hverdage efter forsendelse).

Vær venligst opmærksom på, at leveringsadressen er indtastet korrekt, da der ved omadressering af pakken pålægges et gebyr på 50,- kr. pr. pakke/brev som vil blive efterfakturet inden ny afsendelse.

Leveringstider
Det er desværre ikke alle typer, farver og størrelser vi har på lager hele tiden. Derfor kan der forventes produktionstid på en ordre.
Der kan forventes en produktions/håndteringstid på mellem 5-10 hverdage – Herefter skal leveringstiden ved Post Nord påregnes. Vi sender med Post Nord Quick brev eller pakke (1-2 hverdage efter forsendelse).
Skulle produktion-, håndterings- eller leveringstiden af en eller anden grund blive forsinket, kontakter vi dig naturligvis så snart vi ved dette.

Bemærk venligst at der ikke er Track and Trace på Quick breve.
Det er desværre ikke muligt at afhente varer på adressen.

 

Firmainfo:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og CoSign.dk.
Cosign.dk
Skolevej 1 – I gården
8900 Randers

Tlf.: 86 40 15 66

mr@cosign.dk

CVR-nr: 32165907

Kontakt:

Vi kan altid fanges på mail: mr@cosign.dk.

Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer i butikkens åbne dage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Såfremt du har valgt at oprette dig som kunde, kan du altid følge din ordrestatus, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordresiden.
*Bemærk! Mails kan være endt i dit SPAMfilter.

Betaling:

Ordrer kan betales på følgende måder:

Overførsel med Netbank, betaling med Dankort, betaling med PayPal, betaling med MobilePay.

Kreditkort:

Grafikken øverst til højre viser hvilke kort vi accepterer.
CoSign anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS (Nets). Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinier. Ingen penge bliver hævet på kortet før varen er afsendt.

Bank:

Sparekassen Kronjylland
Reg. nr.: 9331. Kontonr.: 0005448085.

HUSK AT OPLYSE ORDRENUMMER OG NAVN!
MobilePay: 15244

Retur:

Du har 14 dages fortrydelsesret – Derudover har du 14 dage til at returnere varen.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig, hvis der er tale om ombytning pga. fejllevering eller fejlbehæftede varer.

Specialfremstillede varer efter kundeønske/tegning tages ikke retur!

Dette inkluderer også bryllupsskjolde.

Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidig sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag, som vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:

Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på produkter.
CoSign ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes efter aftale af CoSign.

Specialfremstillede varer efter kundeønske/tegning tages ikke retur! CoSign.dk erstatter ikke, fra kundens side, fejltrykte produkter, såsom dårlig billedekvalitet, stavefejl og fejlplacering.