Forsendelse

*****BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er
færdigbehandlet.*****

Firmainfo:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og CoSign.dk.
Cosign.dk
Skolevej 1 – I gården
8900 Randers

Tlf.: 86 40 15 66

mr@cosign.dk

CVR-nr: 32165907

Telefontid:

Telefonen er åben hver fredag kl. 09.00 – 15.00 – Vi kan altid fanges på mail: mr@cosign.dk.

Afhentning:

Skolevej 1, 8900 Randers C. –  KUN ifølge aftale:
Fredag: 10.00 – 15.00

Ordrebekræftelse:

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 24 timer i butikkens åbne dage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Såfremt du har valgt at oprette dig som kunde, kan du altid følge din ordrestatus, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordresiden.
Ordrer, der ønskes betalt via giro, e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordredato, herefter annulleres de automatisk.

Betaling:

Ordrer kan betales på følgende måder:

Overførsel med Netbank, betaling med Dankort, betaling med PayPal, betaling med MobilePay.

Kreditkort:

Grafikken øverst til højre viser hvilke kort vi accepterer.
CoSign anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS (Nets). Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinier. Ingen penge bliver hævet på kortet før varen er afsendt.

Bank:

Sparekassen Kronjylland
Reg. nr.: 9331. Kontonr.: 0005448085.

HUSK AT OPLYSE ORDRENUMMER OG NAVN!
MobilePay: 15244

Levering og forsendelse:

Vi sender din ordre med PostNord – BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er færdigbehandlet.

PRISERNE ER INKL. HÅNDTERING, PORTO, EKSPEDITION OG INDPAKNING.

Typisk afsendelsesdag er: FREDAG.

Du får valget mellem PostNord “Alm. Brev” og “Quick Brev”. BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er færdigbehandlet.

Almindeligt brev:

Bliver afleveret i postkasse efter din ordre er færdigbehandlet.

Herefter går der op til 5 hverdage før din ordre vil blive leveret hos dig.

BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er færdigbehandlet.

Typisk afsendelsesdag er: FREDAG.

PRISERNE ER INKL. HÅNDTERING, PORTO, EKSPEDITION OG INDPAKNING.

Quick brev:

Bliver afleveret på posthuset samme dag, som ordren er blevet færdigbehandlet.

Der kan gå 1-2 hverdage inden du modtager din ordre.

Quick breve bliver omdelt af PostNord mandag – fredag.

BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er færdigbehandlet.

*ALLE QUICK BREVE OVER 250 g. BLIVER SENDT MED PAKKELABEL UDEN OMDELING –  INKL. TRACK & TRACE.

BEMÆRK VENLIGST! Leveringstid/forsendelse er EFTER din ordre er færdigbehandlet.

Typisk afsendelsesdag er: FREDAG.

PRISERNE ER INKL. HÅNDTERING, PORTO, EKSPEDITION OG INDPAKNING.

Du modtager en mail så snart vi afsender din ordre.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos PostNord.
Disse takster er indlagt i vores system, og du vil altid få forsendelsen oplyst, inden du bestiller. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.

Retur:

Du har 14 dages fortrydelsesret – Derudover har du 14 dage til at returnere varen.
Varerne skal returneres i original emballage, og evt. beskyttende emballage om f.eks. sutter og legetøj, må ikke være brudt. Tøjet skal returneres med eventuelle hængemærker.
Varer, der ønskes ombyttet til anden størrelse, vil blive ombyttet samme dag vi modtager dine returvarer. Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld fragten tilbage til dig, hvis der er tale om ombytning pga. fejllevering eller fejlbehæftede varer.

Specialfremstillede varer efter kundeønske/tegning tages ikke retur!

Dette inkluderer også bryllupsskjolde.

Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidig sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag, som vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:

Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på produkter.
CoSign ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes efter aftale af CoSign.

Specialfremstillede varer efter kundeønske/tegning tages ikke retur! CoSign.dk erstatter ikke, fra kundens side, fejltrykte produkter, såsom dårlig billedekvalitet, stavefejl og fejlplacering.